赤诚相待，彼此信任
设定共同目标，坚持同一理念

       一个团队，特别是一个成长型的团队，需要的不仅仅是一两个“super man”，更需要的是千千万万个“平凡人”。
    在音和娜这个年轻的公司中，我有幸能够管理到一个团结友善的团队。也许组内成员各方面能力参差不齐，但是协作意识和团队荣誉感能把大多数组员各方面的特性凝聚起来。大家赤诚相待，彼此信任，坚持共同的理念，整个团体才能紧密合作、达成目标。
    俗话说：“人心齐，泰山移”，一桶水能否装满取决于最短那块木板的高度，一个团队能否成功，取决成员之间能否相互依赖并共同承担责任。
    如果7000件的纳品目标只依赖组内的super man，那即使他电力充沛，也会有电力枯竭，耗损严重报废的一天。如果组内成员彼此取长补短，互帮互助，你八百，我一千，充分发挥各自的优势和特点，那么才能保质保量的完成工作，达成目标。

努力达成现有目标
不断制定挑战新的目标

    选择了一个团体，便选择了与她共同的成长，无论业务知识的掌握、还是日语的提高、或是管理技巧的学习，我个人也随着团队的发展而不断成长。
    但是，一个节约十分钟的好方法，一个人用，也只能节省十分钟。但是团体共享，十人采用，就能节省一百分钟，也就能做更多的事情。
    所以要达成每月不断更新的纳品目标，完成不断增加的销售目标，就一定要牢记＂一人百步不如百人一步＂的道理，积极培养团队＂初生牛犊不怕虎＂的勇气，是我在团队里的重要成长经验。

工作上的良好沟通，有助于业务的准确完成。
团队活动时的亲密交流，有助于团队的凝聚。

   公司运作、团队管理过程中，如果个人只顾自己手里的工作，团队整体缺乏有效沟通，那么业务就无法顺利开展，团队就无法高效运作。
    作为BPO服务外包业务，高效的业务处理能力是保证利润的重要手段，而有效的沟通是团队高效运转的基本保证。
    无论是与日本客户的业务需求传达，还是组内同事的技能交流，或是上下级的业务分配，良好、有效的沟通是高效团队必不可少的。沟通渠道的探寻也极为重要。
    所以，我认为搭建一个团结的团队，让其养成有效沟通习惯是最为重要的工作之一。