面试者的常见问题解答

 

 音和娜的休假制度是怎样的呢？

   我们执行的是周休两天的工作制度，国家所有的法定节假日休息，另外，公司还设有自有假日。

 

 音和娜每天的工作时间是怎样的呢？

   98%的员工都执行早九晚六的工作时间，午休1个小时，上下午有累计35分钟的休息时间，即每天的业务时间为7小时25分钟。

 

 大概的工作内容是什么呢？

   对日电子商务服务外包，为日本电商客户提供全方位的相关服务。
   音和娜是一家日资公司，主要的经营范围为对日BPO（电子商务服务外包），我们主要为日本的电商公司提供业务支持。如：商品信息处理，画像加工，对日客服，网页制作，广告制作，订单处理，SEO调查，商品市场调查等与电子商务相关的全方位服务。

 

 加入音和娜之后会有培训吗？

   当然会有，我们会在不同时期，针对不同级别的员工进行适合的培训。
   如：初试合格的人员，我们会安排大家进入复试阶段，即入组进行基层工作的体验，可称之为一日体验。一日体验（复试）合格人员，在入职之后，会进行职前培训或在岗培训，在工作时间之余，我们还会针对不同的员工，定期安排各种技能课程的培训和管理技巧的培训。

 

 入职之后的发展空间是怎样的呢？

   每一位努力且又能力的员工都有公正的竞选机会。
   公司目前的业务部门设有6种职位，分别是ST（Staff 即基层员工）→PCF（Playing Chief 2-3人组组长）→TL（Team Leader 五人以上组组长）→PL（Project Leader 项目主管）→SM（Sub Manager 部门副经理）→GM（Group Manager 部门经理）。
   我们在平时会进行定期的考核，使每一位努力且又能力的员工都有公正的竞选机会和发展空间。

 

 进组的流程呢？

   根据个人能力和意愿，以及部门需求等因素来综合决定。在进组之前都会安排本人与部门负责人员的面谈。