赤诚相待,彼此信任
设定共同目标,坚持同一理念

       一个团队,特别是一个成长型的团队,需要的不仅仅是一两个“super man”,更需要的是千千万万个“平凡人”。
    在音和娜这个年轻的公司中,我有幸能够管理到一个团结友善的团队。也许组内成员各方面能力参差不齐,但是协作意识和团队荣誉感能把大多数组员各方面的特性凝聚起来。大家赤诚相待,彼此信任,坚持共同的理念,整个团体才能紧密合作、达成目标。
    俗话说:“人心齐,泰山移”,一桶水能否装满取决于最短那块木板的高度,一个团队能否成功,取决成员之间能否相互依赖并共同承担责任。
    如果7000件的纳品目标只依赖组内的super man,那即使他电力充沛,也会有电力枯竭,耗损严重报废的一天。如果组内成员彼此取长补短,互帮互助,你八百,我一千,充分发挥各自的优势和特点,那么才能保质保量的完成工作,达成目标。

  

 

 

努力达成现有目标
不断制定挑战新的目标

    选择了一个团体,便选择了与她共同的成长,无论业务知识的掌握、还是日语的提高、或是管理技巧的学习,我个人也随着团队的发展而不断成长。
    但是,一个节约十分钟的好方法,一个人用,也只能节省十分钟。但是团体共享,十人采用,就能节省一百分钟,也就能做更多的事情。
    所以要达成每月不断更新的纳品目标,完成不断增加的销售目标,就一定要牢记"一人百步不如百人一步"的道理,积极培养团队"初生牛犊不怕虎"的勇气,是我在团队里的重要成长经验。

 

工作上的良好沟通,有助于业务的准确完成。
团队活动时的亲密交流,有助于团队的凝聚。

   公司运作、团队管理过程中,如果个人只顾自己手里的工作,团队整体缺乏有效沟通,那么业务就无法顺利开展,团队就无法高效运作。
    作为BPO服务外包业务,高效的业务处理能力是保证利润的重要手段,而有效的沟通是团队高效运转的基本保证。
    无论是与日本客户的业务需求传达,还是组内同事的技能交流,或是上下级的业务分配,良好、有效的沟通是高效团队必不可少的。沟通渠道的探寻也极为重要。
    所以,我认为搭建一个团结的团队,让其养成有效沟通习惯是最为重要的工作之一。